پشتیبانی

Rootless Farm از Sign in with Apple یا Sign in with Google استفاده می‌کند — رمز عبور جداگانه‌ای برای به خاطر سپردن وجود ندارد. اگر پنهان کردن ایمیل خود را در Apple انتخاب کرده باشید، ما فقط نشانی رلهٔ خصوصی را می‌بینیم.

قابلیت تشخیص با دوربین بهترین حدس تولیدشده توسط هوش مصنوعی را همراه با نشانگر اطمینان ارائه می‌دهد. این یک نقطهٔ شروع مفید است، نه جایگزین یک متخصص باغبانی یا کارشناس کشاورزی، به‌ویژه برای محصولات پرارزش یا علائم غیرعادی.

آن‌ها زیر حساب کاربری شما ذخیره می‌شوند تا بین نشست‌ها و دستگاه‌ها همگام شوند. هر زمان بخواهید می‌توانید یادداشت‌ها را تک‌تک در اپلیکیشن حذف کنید، یا کل حساب خود را برای پاک کردن همه چیز حذف کنید.

Pro ماهانه $4.99 یا سالانه $39.99 است، با 7 روز آزمایش رایگان. هزینهٔ اشتراک‌ها از طریق App Store یا Google Play دریافت و از طریق RevenueCat مدیریت می‌شود. هر زمان می‌توانید از تنظیمات اشتراک Apple ID یا Google Play آن را مدیریت یا لغو کنید — لغو، پرداخت‌های آینده را متوقف می‌کند اما داده‌های شما را به‌طور خودکار حذف نمی‌کند.

کاربران غیر Pro تبلیغاتی را می‌بینند که از طریق Google AdMob برای حمایت از نسخهٔ رایگان نمایش داده می‌شود. تبلیغات شخصی‌سازی نشده‌اند — ما مجوز ردیابی درخواست نمی‌کنیم و شناسهٔ تبلیغاتی جمع‌آوری نمی‌کنیم. اشتراک Pro تبلیغات را کاملاً حذف می‌کند.

در اپلیکیشن به Account → Delete Account بروید (در صورت وجود)، یا به privacy@rootlessfarm.com ایمیل بزنید تا حساب، یادداشت‌های Journal و سابقهٔ تشخیص شما را ظرف 30 روز حذف کنیم.

ما از Sentry برای ثبت خودکار گزارش‌های کرش استفاده می‌کنیم، بنابراین بسیاری از مشکلات بدون هیچ اقدامی از سوی شما به دست ما می‌رسند. اگر مشکل همچنان باقی است، با ذکر مدل دستگاه، نسخهٔ سیستم‌عامل و شرح اتفاق به hello@rootlessfarm.com ایمیل بزنید.