सहायता

Rootless Farm में Apple से साइन इन या Google से साइन इन का उपयोग होता है — याद रखने के लिए अलग पासवर्ड नहीं है। यदि आपने Apple के साथ अपना ईमेल छिपाना चुना है, तो हमें केवल निजी रिले पता ही दिखता है।

कैमरा निदान एक भरोसे के संकेतक के साथ AI से बना सर्वोत्तम अनुमान देता है। यह एक उपयोगी शुरुआत है, किसी उद्यान विशेषज्ञ या कृषि वैज्ञानिक का विकल्प नहीं — विशेषकर अधिक मूल्य वाली फसलों या असामान्य लक्षणों में।

वे आपके खाते के अंतर्गत रखी जाती हैं ताकि सत्रों और उपकरणों के बीच सिंक रहें। आप ऐप में कभी भी अलग-अलग प्रविष्टियाँ हटा सकते हैं, या सब कुछ हटाने के लिए पूरा खाता ही मिटा सकते हैं।

Pro $4.99 प्रति माह या $39.99 प्रति वर्ष है, 7 दिन के मुफ़्त परीक्षण के साथ। बिलिंग App Store या Google Play करता है और प्रबंधन RevenueCat के माध्यम से होता है। अपनी Apple ID या Google Play सदस्यता सेटिंग्स से कभी भी प्रबंधित या रद्द करें — रद्द करने से आगे का बिल रुक जाता है, पर आपका डेटा अपने आप नहीं मिटता।

बिना Pro वाले उपयोगकर्ताओं को Google AdMob के माध्यम से विज्ञापन दिखते हैं, जो मुफ़्त स्तर को संभालते हैं। विज्ञापन वैयक्तिकृत नहीं हैं — हम ट्रैकिंग अनुमति नहीं माँगते और न ही विज्ञापन पहचानकर्ता जुटाते हैं। Pro लेने पर विज्ञापन पूरी तरह हट जाते हैं।

ऐप में खाता → खाता मिटाएँ पर जाएँ (जहाँ उपलब्ध हो), या privacy@rootlessfarm.com पर लिखें; हम आपका खाता, जर्नल प्रविष्टियाँ और निदान इतिहास 30 दिनों के भीतर मिटा देंगे।

हम क्रैश रिपोर्ट अपने आप इकट्ठा करने के लिए Sentry का उपयोग करते हैं, इसलिए बहुत-सी समस्याएँ बिना आपकी किसी कार्रवाई के हम तक पहुँच जाती हैं। फिर भी कुछ गड़बड़ हो तो hello@rootlessfarm.com पर अपने डिवाइस का मॉडल, OS संस्करण और जो हुआ उसका विवरण लिखें।