Wsparcie

Rootless Farm korzysta z logowania przez Apple lub Google — nie ma osobnego hasła do zapamiętania. Jeśli u Apple wybrałeś ukrycie adresu e-mail, my widzimy wyłącznie prywatny adres przekazujący.

Diagnoza z aparatu podaje najlepsze przypuszczenie wygenerowane przez AI wraz ze wskaźnikiem pewności. To dobry punkt wyjścia, ale nie zastępuje ogrodnika ani agronoma — zwłaszcza przy cennych uprawach i nietypowych objawach.

Są zapisane przy Twoim koncie, dzięki czemu synchronizują się między sesjami i urządzeniami. Pojedyncze wpisy możesz usunąć w aplikacji w dowolnej chwili, a usunięcie całego konta kasuje wszystko.

Pro kosztuje $4.99 miesięcznie lub $39.99 rocznie, z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym. Płatność pobiera App Store lub Google Play, a obsługą zarządza RevenueCat. Subskrypcję możesz zmienić lub anulować w ustawieniach subskrypcji Apple ID albo Google Play — anulowanie wstrzymuje przyszłe płatności, ale nie usuwa automatycznie Twoich danych.

Osoby bez Pro widzą reklamy serwowane przez Google AdMob, które utrzymują darmowy poziom. Reklamy nie są spersonalizowane — nie prosimy o zgodę na śledzenie i nie zbieramy identyfikatora reklamowego. Subskrypcja Pro usuwa reklamy całkowicie.

W aplikacji wejdź w Konto → Usuń konto (tam, gdzie jest dostępne) albo napisz na privacy@rootlessfarm.com; usuniemy konto, wpisy Dziennika i historię diagnoz w ciągu 30 dni.

Raporty awarii zbiera automatycznie Sentry, więc wiele problemów dociera do nas bez Twojego udziału. Jeśli mimo to coś nie działa, napisz na hello@rootlessfarm.com, podając model urządzenia, wersję systemu i opis sytuacji.