Підтримка

Rootless Farm використовує Sign in with Apple або Sign in with Google — окремого пароля запам’ятовувати не потрібно. Якщо ви вирішили приховати свою пошту в Apple, ми бачимо лише приватну адресу пересилання.

Діагностика за камерою дає найкраще припущення, згенероване ШІ, з індикатором упевненості. Це корисна відправна точка, а не заміна професійного садівника чи агронома, особливо для цінних культур або незвичних симптомів.

Вони зберігаються у вашому обліковому записі, щоб синхронізуватися між сесіями та пристроями. Ви можете будь-коли видалити окремі записи в застосунку або видалити весь обліковий запис, щоб прибрати все.

Pro коштує $4.99/місяць або $39.99/рік із 7-денним безкоштовним пробним періодом. Оплату за підписку стягує App Store або Google Play, а керування відбувається через RevenueCat. Керуйте підпискою чи скасуйте її будь-коли в налаштуваннях підписок Apple ID або Google Play — скасування зупиняє майбутні платежі, але не видаляє ваші дані автоматично.

Користувачі без Pro бачать рекламу від Google AdMob, яка підтримує безкоштовний тариф. Реклама не персоналізована — ми не запитуємо дозвіл на відстеження і не збираємо рекламний ідентифікатор. Підписка Pro повністю прибирає рекламу.

У застосунку перейдіть до Account → Delete Account (де доступно) або напишіть на privacy@rootlessfarm.com, і ми видалимо ваш обліковий запис, записи Journal та історію діагностики протягом 30 днів.

Ми використовуємо Sentry для автоматичного збору звітів про збої, тож багато проблем доходять до нас без жодних дій з вашого боку. Якщо щось досі не так, напишіть на hello@rootlessfarm.com, вказавши модель пристрою, версію ОС і опис того, що сталося.